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ご注文の流れについて

ご注文からお支払いまで、ご来店いただくことなく承れます。
※FLOWER COLLECTの流れについてはこちらをご確認ください。

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STEP 1ご注文

ご注文はこちら

ご不明点がございましたら、
お電話、またはお問合せフォームよりご連絡くださいませ。

03-6451-0987【 受付時間 】 平日 9:00~17:00

内容確認

STEP 2内容確認

青山フラワーマーケットANNEXよりご連絡致します。

※料金/御祝い札について事前確認をさせていただきます。

納品

STEP 3納品

お花をお作りし、宅配便での配達またはスタッフが直接お届け致します。

ご報告

STEP 4ご報告

納品完了後、1週間以内に商品写真をメールにてお送り致します。

※ご請求書はメールでお送り致します。ダウンロード・印刷の上ご利用くださいませ。

御祝礼&メッセージカードについて

スタンドに添える札(W42cm×H20cm)

ご希望のフォントでお作りできます。企業ロゴを一緒にレイアウトすると、より印象的な札に仕上がります。
※企業ロゴマークのレイアウトをご希望の場合は、解像度の高いJPEGロゴデータをメールでご支給いただく運びとなります。
背景の色はお花が引き立つように白もしくはクリームイエローベースが基本ですが、ご希望に応じていかようにもお作りすることができます。

お花に添えるカード (W11.5×6.4cm)

カード

お花と一緒に受け取ったメッセージカードが嬉しくて、長く大切に保管してくださる方が多くいらっしゃいます。 一言メッセージを添えるとよりあなたの想いが届く贈り物に。ご希望の文言を頂戴できれば印字して一緒にお送りすることができます。

配送料について

自社配送、宅配便(ゆうパック)の配送方法がございます。

自社配送の場合

配送料:2,530円(税抜 2,300円)

配送地域:港区、渋谷区、新宿区、目黒区、中央区、千代田区、文京区、世田谷区、大田区
その他エリアについてはご相談くださいませ。

※¥30,000のご注文より承っておりますが、ご予約状況に応じて承れない場合もございます。

宅配便(ゆうパック)の場合

配送料:地域によって異なります

・地域により配送料が異なります。
・兵庫県、和歌山県より西側への配送の場合は翌日午後2時以降着となります。
・北海道、九州、沖縄、離島へのお届けは基本的に2日間頂戴しております。
・夏場はお届けに2日かかる地域への配送をお断りする場合がございます。
・冬場はお花が凍結する可能性があるため、北海道へのご配送はお断りする場合がございます。

エリア お届け先 配送料(税込み)
北海道 北海道 ¥1,958
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 ¥1,320
関東 東京 ¥1,260
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 ¥1,320
信越 新潟・長野 ¥1,320
北陸 富山・石川・福井 ¥1,320
東海 静岡・愛知・三重・岐阜 ¥1,320
近畿 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 ¥1,458
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 ¥1,590
四国 香川・徳島・愛媛・高知 ¥1,590
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮城・鹿児島 ¥2,387
沖縄 沖縄 ¥2,475

お支払い方法について

ご請求書払い、事前振込、クレジットカード払いのいずれかをお選びいただけます。

ご請求書払い

商品発送後、ご指定先にご請求書をお送り致します。当月締め、翌月お支払いにてお願いします。
請求書払いは2回目以降のご注文にてお願いしております。また、事前にお客様登録が必要となります。
振込先に関しましては、下記3行よりお選びください。

事前振込

以下の振込先にご入金ください。お振込手数料はお客さまご負担となります。入金確認後の発送となります。

クレジットカード

金額確定後、メールにて専用決済URLをお送り致します。
金額をご確認の上、オンライン上での決済をお願いしております。
※ご使用可能カード:Visa・MasterCard・American Express

よくあるご質問について

請求書払いはできますか?
可能です。
商品発送後、原則メールにてご指定のアドレスへご請求書をお送り致します。
当月締め/翌月末 現金払い(銀行振り込み)にて、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
御祝札には何を書いたら良いですか?
御祝札には、ご用途によって記載内容が異なります。
ご不安な方は「ご移転祝い」など、ご用途をお教えいただければ、最適なものを私共よりご提案させていただきます。

また御祝札の役割は、誰から贈られた花であるかを明確にさせることです。
そのため、贈り主(ご注文者)様の御名前は必須ですが、お届け先様の御名前は書かずとも失礼とはなりません。
ただし、ご出演御祝いや昇進御祝いなど、お届け先を明記された方が良いケースもあります。
ご不明な点は、お気軽にお申し付けくださいませ。
事前にお届けするお花の写真を確認できますか?
商品発送後1週間以内に実際にお届け致しましたお花のお写真をメールにてお送りさせていただきます。
お時間幅をいただき恐縮ですが、予めご了承くださいませ。